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Intercom für Customer Engagement

Ein völlig neues Maß an Akzeptanz und Bindung

Onboarden und aktivieren Sie Kunden mit gezieltem Outbound-Engagement für Wachstum.

Sie nutzen Intercom schon? Melden Sie sich an.

Wichtigste Funktionen

  • Dai Wilson
    Insgesamt verzeichnen wir eine 8-mal höhere Konversionsrate bei In-App-Nachrichten als wenn dieselben Nachrichten per E-Mail gesendet werden.
    Dai Wilson
    VP of Sales & Growth Marketing, GetAccept
  • Veena Gupta Photo
    Die Ankündigung neuer Funktionen über Intercom ist die effektivste Methode, unsere Benutzer darüber zu informieren, was wir entwickeln.
    Veena Gupta
    Head of Online Sales & Ops, Coda

Was unsere Customer-Engagement-Lösung auszeichnet

Maßgeschneiderte Nachrichten en masse

Segmentieren Sie Kunden und lösen Sie ausgehende E-Mails, Push-Benachrichtigungen oder In-App-Inhalte aus, je nachdem, was Kunden gerade tun und wo.

Fördern Sie die Akzeptanz mit Product Tours

Führen Sie Kunden durch ihre ersten Schritte, heben Sie hervor, was es Neues gibt, und bieten Sie in jeder Größenordnung proaktive Hilfestellung.

Effektive Ankündigungen

Fördern Sie die Akzeptanz, wenn Sie neue Funktionen oder Produktinformationen per E-Mail bekanntgeben, und zeigen Sie den Nutzern dann, wie sie diese in der App verwenden können.

Automatisieren Sie ein noch besseres Kundenerlebnis

Erstellen Sie Multichannel-Kampagnen und optimieren Sie die Performance mit dem Add-on Erweitertes Customer Engagement:

  • Reaktivieren Sie mobile Benutzer mithilfe von Push-Nachrichten

  • Erstellen Sie komplexe Message-Journeys mit intelligenten Kampagnen

  • Optimieren Sie die Performance mit A/B-Tests